Aujourd’hui, les entreprises utilisent toutes des ordinateurs et de plus en plus de logiciels pour travailler. Les salariés se connectent tous sur internet pour envoyer des mails. L’échange d’informations que ce soit en interne ou en externe passe en effet par la numérisation. Pour que la production de l’entreprise ne soit pas interrompue par un ordinateur qui a planté, il faut savoir bien gérer le parc informatique de l’entreprise. Sans un spécialiste en gestion de parc informatique en interne à temps plein, vous devez déléguer cette tâche à un prestataire expérimenté. La réussite de votre activité repose en grande partie sur l’efficacité de votre système d’information.
Les avantages offerts par un prestataire spécialisé
L’importance du système d’information dépend de la nature des activités de l’entreprise. Mais, si votre activité dépend grandement de votre SI, vous devez confier la gestion de votre parc informatique à un expert. Vous avez un interlocuteur unique avec qui partager vos soucis et vos ambitions dans votre secteur d’activité. Il est un professionnel qui maîtrise son travail. Ce professionnel saura vous conseiller sur l’installation et la maintenance de votre parc informatique. Ceci commence par le choix même de vos équipements informatiques. On peut choisir le même matériel pour le personnel si vous travaillez à la chaîne. Néanmoins, il peut suggérer des équipements différents pour chaque service ou département de la société. Chaque fonction et les responsabilités spécifiques n’ont pas toujours les mêmes besoins pour le traitement des données. Par ailleurs, cet expert coordonne votre réseau interne pour faciliter le flux d’informations entre la hiérarchie et les collaborateurs. Mais, il peut également s’occuper de votre réseau externe, votre relation avec les clients, les partenaires et les fournisseurs. Enfin, le prestataire spécialisé vous permet de maîtriser votre budget. Il peut intervenir uniquement sur demande et payer par tâche réalisée.
Comment choisir votre professionnel expert informatique ?
La constante mutation des technologies rend difficile la tâche du gestionnaire de parc informatique. Que vous souhaitiez installer pour la première fois un parc informatique au sein de votre entreprise ou mettre à jour votre système d’information (matériel et logiciels inclus), il faut choisir un professionnel expérimenté. Analysez les offres proposées sur le marché. Tenez compte des solutions qu’il propose : sont-elles figées ou personnalisées en fonction des besoins des clients ? Comparez les tarifs, les modalités d’engagement et de paiement pour choisir l’offre qui vous convient le plus. Faites confiance aux professionnels qui prennent le temps d’étudier votre cas (secteur d’activité, taille de l’entreprise, niveau de concurrence) avant de proposer des solutions comme la virtualisation du parc informatique. Le bon professionnel propose toujours des services détaillés pour que vous puissiez choisir après mûre réflexion. Par ailleurs, renseignez-vous sur les compétences et les expériences du prestataire à travers ses diplômes et ses réalisations. Puis, favorisez la proximité en choisissant un professionnel près de votre lieu d’implantation. Si votre entreprise est à Paris, contactez un prestataire informatique à Paris. C’est plus pratique, car il peut intervenir rapidement en cas de problème. Enfin, choisissez un prestataire disponible qui peut vous assister en temps réel. Même s’il ne travaille pas dans vos locaux, il doit être à même de vous répondre rapidement par email ou par téléphone en cas d’urgence.